Gratis: Lista de acciones ante un aviso de corte

Una página para imprimir: a quién llamar, qué decir, qué documentos reunir y las fechas límite.

1. Lea el aviso: anote la fecha de corte y la cantidad que debe.
2. Llame a la compañía. Pida un plan de pagos y pregunte qué protecciones de invierno o médicas le corresponden.
3. Pida un formulario de certificado médico si alguien en el hogar está gravemente enfermo.
4. Solicite LIHEAP o ayuda de crisis. Pida un comprobante de su solicitud.
5. Reúna su identificación, una factura reciente, comprobante de ingresos y el número de personas en el hogar.
6. Anote con quién habló, la fecha y lo que le dijeron.
7. Si la compañía no le ayuda, presente una queja gratuita ante la comisión de servicios públicos de su estado.